紧跟流动消费者,与市场同步,亦可共生共赢


在数字经济新动能的推动下,中国的消费市场蓬勃发展,消费行业不断见证商业奇迹,预示未来的增长潜力。同时由于大环境的突变,经济增速骤降,企业面临深刻的外部增长压力。


新消费时代下,消费模式流动多变,商业模式不断颠覆、日新月异,企业间竞争也日趋激烈。


现如今的中国是一个始终处于“流动”状态的市场,经济增长、人口结构变化、城镇化发展、以及数字技术创新,这些力量交互塑造了一个充满活力、持续变化的多元消费市场。


消费者越来越“挑剔”,不局限在物质层面,在购买产品的时候更在乎的是精神层面的东西,他们喜爱的也是可以“懂自己”的产品,他们奢求的更是能达到满足精神层面的需求,而那些与自己没有过多关联和“不懂自己”的产品随之就会被抛弃。


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当一位消费者选择一个新的品牌时,原因可不仅仅是厌旧和不满意,67%的原因是因为对新品牌的吸引。一个全新的品牌占据市场空间,必然是需要全面触达消费者的视角,以及注意力所在地,最终培养起兴趣从而转化成为忠实消费者。


内容即生产力,着陆于经营,让科学驱动艺术;建立价值观相合的新合作生态。毕竟动态的消费者旅程、快速变化的兴趣、不断演变的消费者角色,是流动消费者的三大特征,如若不能熟悉流动消费者的特征,更好地与消费者的变化同步,一味的使用静态内容,这肯定是不能跟上消费者需求的脚步,最终被市场抛弃。


企业今年面临的最大挑战就是全面数字化的进程飞速加快,互联网线上经营成为核心环节,而企业与消费者之间的互动也变为全方位、多触点、多形式。


让科学驱动艺术,信息爆炸时代,消费者接触信息源四面八方,相比于以前主动的获取,现在的消费者大都处于被动接触信息的状态,这就导致选择过多,需求不明。重塑竞争格局,明确生态系统的参与策略;突破能力局限,拓展疆界;互信互惠,共生共赢;


以科学技术稳固消费者对品牌的长期忠诚度,再在这个新兴生态系统中建立与企业自身品牌价值观相合的合作生态,如此这样,不仅消费者能获得舒适的消费体验,企业也能通过新洞察,创造新价值,发现新生意。


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