双十一,如何找准你的目标客户?


我们就要进入整个商业模式地图的第一个重要的模块,也是我们在创造价值的模块当中的第一个模块,这个模块就是目标客户的细分。


双十一来了,打开任何一个电商平台,你都能看见主播们卖力地宣传商品,就差把“你不买就是吃亏”几个字打在公屏上了。直播带货火了,一时之间开启了全民带货的风潮。


商家需要流量,直播需要变现,在一起就产生了直播带货。直播带货产生的原因本质是提供了一个渠道让供给与需求之间达到了新的平衡点,而供需在不断变化之中保持平衡,直播带货这个行业也就在满足供需平衡的基础上不断变化。


对于商家而言,达到头部主播的选品标准,大部分都是头部品牌,中小商家尚不说选品标准,高额的坑位费就能让许多中小商家望而却步。头部品牌商能拿到更好的流量推广,强者愈强。


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好的行业生态像森林,森林受光照影响会出现植物垂直分层现象,无论是高木或是小草,都有其生长的环境。


以价格为导向是因为直播带货的优惠力度大已经深入人心,消费者在直播间能直接获利,自然用脚投票,选择直播带货的方式购买商品。


抖音、快手也用直播基因积极带货。根据新榜旗下抖音数据产品“新抖”统计,在10月31日当天(00:00至24:00),张庭以超1.1亿的GMV成绩排在当日达人直播带货榜榜首。


本来是购物狂欢节,可慢慢的双十一加大了人们的焦虑情况。因直播秒杀而带来的抢货焦虑,因活动设置而带来的睡眠问题,因尾款支付而带来的经济压力。


对于大品牌来说,直播带货的优惠力度是对品牌价值的一种损耗,适当的优惠可以增加销量,但过度的优惠会将议价权交到头部主播手中,到时消费者只盯着优惠下单,品牌商家从直播带货中获得的流量质量偏低。


当直播间里出现意见不同者时,主播更应该稳定情绪,保持头脑冷静;要对黑粉的内容进行整理和加工,并给出应对策略,让回复有理有据,通过清晰流畅的回复圈住更多用户的信任,最终转化购买。


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